Politique d’expédition

Le délais de livraison correspond au temps affiché lors de la sélection du mode de livraison, délais fourni par nos prestataires. Les problèmes liés à un retard de livraison de la part du transporteur, ne pourront donner lieu à aucune indemnisation ou prise en charge de la part de Vall Paris.

A noté que le délais de préparation n'est pas pris en compte dans le délais de livraison. Les commandes sont préparées puis expédiées sous 48h (hors week-end et jours fériés). Ce délai peut être rallongé en période de fortes commandes (Période de fêtes, Noël, lancement de collection...).

En cas d’erreur ou omission du Client dans la communication de l’adresse de livraison, la Société Vall Paris ne saurait être tenue pour responsable de l’impossibilité de livrer les produits commandés. Dans le cas d'un colis renvoyée à l'expéditeur dû à une adresse de livraison erronée ou à l’absence de retrait par le Client de sa commande, Vall Paris effectuera le remboursement du montant de la commande frais de port déduits.

Pour toute question concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter gratuitement depuis l'onglet "Nous contacter" ou envoyer un mail à contact@vallparis.com